企業公式がリプをするという合理的な理由

先日お客様から問い合わせを受けました。

Q 集究さんって代行してるアカウントも含めてリプライをまめにしてますけど私は勇気なくて絡みに行けないです。何か理由が絡みに行くことに理由はあるんですか？

2010年1月からTwitter始めて13年目。習慣になってるので脳内では何も考えずに勝手に指が動いてしまっているのですが、私なりに言語化してみます。

A 自分のタイムラインを長くみてもらうため。

リプライすることでフォロワーが増えるというように言われてますが、そこまでは考えてないですね。

第一の理由は気さくなアカウントと思われたいため

Twitterのアプリの上に返信タグがあるんですが、ここでやりとりが可視化されてます。

ここが賑わってるということは気さくに会話できる人なんだと思われると同時に、プロフィールを含めたアカウントの滞在時間が伸びるということになります。

そうすれば名前やアイコンだけでも覚えて帰ってくれるかも知れませんよね。サンドイッチマンの名前だけでも覚えて帰ってくださいと同じですよ。

第二の理由は返報性の法則を利用するため。

人はおはようございますと言われると思わず挨拶を返してしまいますよね。これを心理学期に返報性の法則と言います。この理論を使うとリプライすると返事をもらえる可能性が高まります。

ただおはようございますとかのコピペ挨拶では意味がありません。相手のプロフィールや投稿の傾向を見て返事することを意識してます。ラポールという共通点を探して会話を選ぶ営業マンと同じですよ。

フォロワー多い人にはラッキーチャンスを狙ってリプしにいく時ありますが、数字多いアカウントからスルーされる危険性もあるので。このブログでよく話してる壁打ちと一緒になりかねません。だから内容はめちゃくちゃ練り上げてリプします。

第三の理由　仲のいいアカウントを作るため

これも営業の考え方なんですが、アメリカの心理学の話「同じ人と何度も繰り返し会うことで、興味がなかった相手だとしても、相手に自然に好意を持つようになる」という心理効果です。単純接触効果と言います。

先ほどのアイコン覚えと同じですね。通常のいいね周りも同じこと狙いです。アイコンとアカウント名を覚えて何度も会話を続けることで意見がさらに噛み合うようになり、ボケやツッコミもできるようになるわけです。

それのやりとりを見るひとはどう思いますでしょうか？
フォローしてくれる前にまず面白い人だなと思ってくれることが大事。まずはそれだけでいいんです。

コピペリプライは嫌われるので要注意ですが、こちらのアカウントを見てもらうためのチャンスと考えて積極的にリプしていきましょう。

ブログご覧いただき誠にありがとうございます。

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