先日ロリポップのサーバーで運用してるワードプレスのホームページで、写真だけ更新されないという事態が発生してパニックになっておりました。
ワードプレスの画像がメディアライブラリに突然アップロードできなくなりました。
HTTPエラーでアップロードできないというエラーです。
文章の下書きとかは作成もできるんですが、画像関係がなにをやっても上がらないわけです。
何か設定のミスかなとプラグイン停止してみたけど不可能。
そうこうしてるうちにプラグインも更新できなくなり、サーバーのパスワードも随時入力しないといけないように。
いろいろくぐって試してみることに
- ログアウトし直して無無理
- 画像のサイズ変更しても同じ
- テーマ変更もダメ
- phpバージョン更新は怖くて変更せず
- ほかのドメインも状況は同じ。
これは手に負えない系と判断してロリポップサポートに電話してとりあえず設定いじって、有事の時に備えて得たバックアップデーターから復元しようとしてるんですが、致命的なエラーが出て復元出来きず。
こちらはサーバーの wp-config,php ファイルのパーミッションが変更してたので「600」に変更すると復元できました。
でも画像アップロードは不可
確認が終わったのが19時過ぎ サポート終わってるのでやっぱり無理ですとメールだけ送っておきました。
翌日15時頃にメールあり。
画像のアップロードに失敗するという件につきましてはお客様のサーバー上のデータを確認いたしましたところファイル数の上限に近い状態でございました。
■お客様のサーバー上にアップロードされているファイル数
499,998 / 500,000
ロリポップ！では、「2018年7月18日」より
順次プランごとでご利用いただけるファイル数の上限を設定させていただきました。
ロリポップ ◇WEBサーバーに設置できるファイル数に上限を設けます - お知らせ
https://lolipop.jp/info/news/6009/
恐れ入りますが、サーバー上より不要なファイルを削除していただき
ファイル数を上限内まで削減していただきますようお願いいたします。
このルール知らんかった。
スタンダード120GBのプラン契約してるんですけど 容量よりもファイル数制限で画像アップロードできなくなってたとのこと。
試しに写真削除してみるとアップロードできました。
自分の使ってるテーマは写真が6種類同時にアップロードされるので、上限になってしまったようです。
ロリポップ最強だとおもってましたが、引っ越しを検討する必要がありますね。
皆さまもファイル数上限には気をつけ下さい。
習求さんで確認したい素朴な疑問や質問はこちらか LINE@syukyu3まで
