ソフトバンクユーザーの方は至急Ｍｙ ＳｏｆｔＢａｎｋを確認したほうがいいとおもいますよ。
ソフトバンク、なぜか月月割が外されていて、問い合わせてみたらシステムのミスだとよ。
騙し取る気だったんじゃねえの？みんなも請求書確認した方がいいよ。
お詫びの品はもちろんなく、過剰請求分の金利すら払おうとしない pic.twitter.com/lExeRVFxoK— あかんやつマン🥦 (@kabuakan) 2017年9月30日
今年5月に契約したソフトバンク携帯料金が、いきなり普段の4倍位に増額していた。焦って色々調べたら「契約時36か月だった『月月割』が終了した。」となり、サポートセンターに問い合わせたら「システムトラブルで高額請求になり、来月は請求が減額した形で正常化する」そうだ。恐ろしい#月月割
— ｍａｓａｌａ (@masala0517) 2017年9月30日
ソフトバンク使ってた時にＭｙ ＳｏｆｔＢａｎｋでいろいろミスがあったことおもいだしますが、わざわざ見る人は少ないですよね
宮川大輔ばりにこれあかんとおもうのがソフトバンクがなんのリリースも出さないこと。
誤請求に対しては個別対応ばっかりなんですよね。システムの不具合ならば公表すべきだとおもうんですが。ツイッターでバズって重い腰を揚げたようでございます。
リリース出してないのか（震
しかも対応が
ソフトバンクとの電話
過剰請求のせいでクレジットカードの支払いができなくなったら？
→謝罪のみの対応となる。それ以上の対応はしない。与信はこちらの関与するところでない過剰請求分の金利は？
借金をしたという認識はないので過剰請求分の金利は払わない。あくまで支払いがずれただけ— あかんやつマン🥦 (@kabuakan) 2017年10月2日
調整だけでいいんかい？
まあいろいろ苦労したのでかソフトバンクにはかわらないのが一番ですね。
決算のために誤請求にさせてないことを願いますわ。
