ツイッターで先日ひっそり話題になっておりました。
電波障害を原因に解約を申し出た場合一部ユーザーに引き止めがあったようですね。
ソフトバンク、MNP予約番号を発番しないかわりに2/21から月額料金5,000円12回割引と機種変30,000ポイント貰えますね。 pic.twitter.com/3WFiIEHLno
— Naoki Mukai (@jinguji1) December 22, 2018
ちなみにソフトバンクのスマホ半年以上使ってる人はコールセンターにかけて先日の電波障害のせいで別のキャリアに移りたいからmnp予約番号発行してくれっていうとほぼ100％1回線につき5000円×12ヶ月割引してもらえるから6万円引いて欲しい人は電話したほうがいいよ！
— よしのぶ (@tstxjstk3n) December 23, 2018
ソフトバンク
＊5533に電話して
↓
他社に乗り換えるって伝える
↓
理由聞かれる
↓
この前の通信障害でうんざり
↓
次回機種変更に使える3万ポイントと
来年二月から一年間5000円料金割引するから乗り換えないでと言われる。
↓
乗り換えやめるという。
↓
ハッピー— だいちょん (@daichonchon) December 23, 2018
ソフトバンク、MNP予約番号を発番しないかわりに2/21から月額料金5,000円12回割引と機種変30,000ポイント貰えますね。 pic.twitter.com/3WFiIEHLno
— Naoki Mukai (@jinguji1) December 22, 2018
それだけ解約とか転出の申し込みが多かったということなんでしょうね。
週末だけで終わった良いですが、転出が続けばまたありそうな気がします。
二度目の通話でオペレーターさんと接続。
5000円引の対象ではないとのこと。
代わりに提示されたキャンペーンが、
・ワイモバイル事務手数料無料
・ラインモバイル事務手数料無料
・ソフトバンク回線内での機種変更最大30000円引
のいずれかでした。— あなほりさん/DRかとー (@comono_me) December 22, 2018
内容が違うのは契約年数とか月々料金の違いなんでしょうね。
今回はもう終了したとのこと。週末とか来月にあるかもしれません。
見つけたら紹介しますね。
続報です。
